Política de Privacidad
En CreativeUP valoramos tu confianza. Descubre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
En CreativeUP Studio recopilamos datos personales únicamente cuando el usuario nos los proporciona de manera voluntaria a través de nuestros formularios digitales de contacto, suscripción al boletín, solicitudes de cotización o canal interactivo de chat.
Adicionalmente, al navegar en nuestro sitio web, recopilamos información técnica no identificable, como dirección IP, navegador, sistema operativo y páginas visitadas para fines estadísticos y de optimización de rendimiento.
2. Uso de la Información
La información recopilada por CreativeUP se utiliza de manera exclusiva para los siguientes propósitos legítimos:
- Procesar solicitudes de contacto, presupuesto y propuestas comerciales.
- Enviar artículos de blog, lanzamientos de proyectos y novedades del boletín (únicamente si el usuario se suscribió de forma explícita).
- Mejorar la experiencia de usuario y optimizar la navegación de nuestras soluciones web.
- Cumplir con obligaciones contractuales y legales vigentes.
3. Almacenamiento y Seguridad
Adoptamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas estrictas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Empleamos cifrado de datos SSL/TLS en todo momento.
Tus datos son almacenados en servidores seguros respaldados en la nube con altos estándares de cumplimiento de protección de datos internacionales.
4. Transferencia a Terceros
CreativeUP no vende, alquila ni comercializa datos personales de sus usuarios con ninguna empresa externa.
Únicamente compartimos datos con proveedores tecnológicos de confianza necesarios para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de servidores de correo SMTP o plataformas de alojamiento web), quienes operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
5. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).
Puedes solicitar la eliminación total de tus datos o cancelar tu suscripción al boletín en cualquier momento escribiendo a nuestro correo oficial de privacidad.
6. Contacto y Consultas
Si tienes preguntas, requerimientos o deseas ejercer tus derechos en relación a esta Política de Privacidad, puedes escribirnos directamente: